Plataforma Multi Atendimento com IA, para fazer a gestão a automatização do Whatsapp.
Direcione seu cliente para o departamento correto.
Crie fluxos de atendimento infinitos para todos os departamentos.
Seu cliente pode falar com os atendentes em tempo real.
Prepare-se para interagir com uma inteligência artificial avançada que vai além das respostas convencionais. Nosso chatbot utiliza o poderoso modelo de linguagem ChatGPT para oferecer uma experiência de conversação única e enriquecedora.
Nosso chatbot é mais do que uma simples ferramenta de interação. É a chave para desbloquear uma experiência personalizada e ágil para suas necessidades. Imagine ter um assistente virtual sempre à disposição, pronto para responder seu cliente..
Cadastre toda a sua equipe no painel, dividindo por departamentos. Assim, cada atendente recebe o atendimento de forma organizada e você pode acompanhar todos eles em tempo real.
Agora você pode incluir arquivos nas respostas para uma comunicação mais completa.. Com o auto resposta, basta digitar “/” para acessar a sua lista de mensagens pré cadastradas
A integração do ChatGPT em um chatbot é uma oportunidade para melhorar a experiência do usuário e fornecer um serviço mais eficiente e natural.
Envie mensagens para todos os seus contatos com nosso módulo campanha, que já está incluso em todos os planos.
Agende o envio de mensagens para os seus clientes, garantindo um retorno e o acompanhamento do atendimento.
o Kanban proporciona uma abordagem visual, flexível e orientada para o progresso contínuo no gerenciamento de projetos e processos, resultando em maior eficiência, colaboração e capacidade de resposta às demandas em constante mudança.
Cada atendimento pode ser atribuído a uma fila (departamento), facilitando a organização e priorização dos atendimentos.
Todas as mensagens enviadas pelo sistema, levam o nome do atendente antes do texto. Assim o seu cliente sempre sabe com quem está falando.
Deixe a tecnologia trabalhar por você! Crie chatbots para separar seus atendimentos e levantar informações importantes de forma automática
Todos os atendimentos podem ser transferidos para outro atendente.
Todos os contatos são salvos de forma automática em sua lista de contatos interna
Classifique os atendimentos com TAGs para melhor gestão dos seus clientes
Gere automaticamente número de protocolo do atendimento.
Inclua automaticamente uma pesquisa de atendimento ao final do chamado.
Defina horários de atendimento para o seu sistema OnZaap.
